Secretaría del H. Ayuntamiento

Descripción

Actas informativas de acuerdos a los que llegan dos o más personas para resolver un conflicto sin necesidad de acudir a otras instancias.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando se desea establecer un ambiente de respeto entre ciudadanos que tuvieron alguna controversia.

Requisitos — Personas Físicas

1. Identificación oficial vigente
2. Acudir voluntariamente con la otra parte involucrada

Pasos a seguir

1. Acudir de forma voluntaria junto con la persona con la que se pretende firmar el acta
2. El Juez Cívico recibe a las partes y media el acuerdo
3. Se redacta y firma el acta de mutuo respeto
4. Realizar pago en Tesorería Municipal
5. Recibir el acta firmada

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Subdirección de Juzgados Cívicos

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 21 de la Ley de Justicia Cívica del Estado de México y sus Municipios
• Artículo 129 del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Ecatepec de Morelos
• Artículo 147 del Código Financiero del Estado de México

Criterios de resolución

Que el hecho no derive de un acontecimiento delictuoso y no contravenga la competencia del Poder Judicial del Estado de México.

Descripción

Servicio de apoyo otorgado a los ciudadanos para inhumación en panteones municipales con fosa, inhumación y registro civil, según disponibilidad.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando un ciudadano de Ecatepec requiere apoyo para inhumar a un familiar fallecido.

Requisitos — Personas Físicas

1. Identificación oficial (INE, cartilla del servicio militar o pasaporte)
2. Certificado de defunción
3. Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal

Requisitos — Instituciones Públicas

1. Oficio dirigido al Secretario del H. Ayuntamiento (SUTEYM o Fiscalía)
2. Certificado de defunción
3. INE del responsable
4. Recibo de nómina (caso SUTEYM)

Pasos a seguir

1. Ingresar oficio por Oficialía de Partes dirigido a la Presidenta Municipal
2. Adjuntar identificación, certificado de defunción y autorización de panteones
3. Esperar valoración del Secretario del H. Ayuntamiento
4. Recibir autorización de apoyo en el panteón con disponibilidad

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Secretaría del H. Ayuntamiento

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 82 del Bando Municipal vigente
• Artículo 121 del Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México
• Artículo 91 fracción X de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México

Criterios de resolución

Cumplimiento de requisitos según el caso (Fiscalía/SUTEYM/personas físicas) y disponibilidad en panteones municipales.

Descripción

Documento oficial que certifica el fallecimiento de una persona, ya sea por causas naturales o violentas.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando ocurre el fallecimiento de una persona en el municipio.

Requisitos — Personas Físicas

1. Solicitud de defunción llenada
2. Certificado médico de defunción
3. Identificación vigente del declarante
4. Oficio del M.P. en caso de muerte violenta o sospechosa
5. Permiso del Sector Salud si han pasado más de 48 horas
6. Acta, INE y CURP del finado (no obligatorio)

Pasos a seguir

1. Acudir al Registro Civil del lugar donde ocurrió la defunción dentro de las primeras 48 horas
2. Presentar certificado médico de defunción
3. Identificarse oficialmente como declarante
4. Llenar la solicitud proporcionada en el Registro Civil
5. Recibir el acta de defunción firmada por el oficial

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Registro Civil

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 3.29 del Código Civil del Estado de México
• Artículo 87 del Reglamento Interior del Registro Civil
• Artículo 104 del Código Financiero del Estado de México

Criterios de resolución

Contar con certificado médico de defunción, orden del M.P. (si aplica), oficio del Sector Salud y declarante identificado.

Descripción

Trámite mediante el cual se asienta legalmente la disolución de un matrimonio ante el Registro Civil del Estado de México.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando existe sentencia ejecutoriada de divorcio que debe ser inscrita en el Registro Civil.

Requisitos — Personas Físicas

1. Sentencia ejecutoriada de divorcio
2. Copia certificada del acta de matrimonio
3. Identificación oficial vigente
4. CURP
5. Solicitud de inscripción

Pasos a seguir

1. Presentar sentencia de divorcio ante la Oficialía del Registro Civil
2. Llenar la solicitud de inscripción de divorcio
3. Anexar la documentación requerida
4. Realizar pago de derechos en la Tesorería Municipal
5. Recibir el acta de divorcio asentada

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Registro Civil

Renovación o resoluciones

Sujeto al Departamento de Supervisión de Oficialías de la Dirección General del Registro Civil del Estado de México.

Fundamento legal

• Código Civil del Estado de México
• Reglamento Interior del Registro Civil del Estado de México
• Código Financiero del Estado de México y Municipios

Criterios de resolución

Contar con sentencia ejecutoriada y cumplir con los requisitos documentales para la inscripción.

Descripción

Institución de carácter público e interés social mediante la cual dos personas, de manera libre y voluntaria, deciden compartir un estado de vida ante el Registro Civil.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando dos personas mayores de edad deciden contraer matrimonio por mutuo acuerdo.

Requisitos — Personas Físicas

1. Copia certificada del acta de nacimiento de ambos contrayentes
2. Copia del CURP de ambos contrayentes
3. Copia del INE de ambos contrayentes
4. Solicitud llenada con datos de los contrayentes y padres
5. Pago de derechos correspondientes

Pasos a seguir

1. Solicitar y llenar el formato con datos de los contrayentes y sus padres
2. Anexar documentación requerida
3. Realizar pago de derechos
4. Acudir a la celebración del acto en horario o lugar acordado
5. Recibir el acta de matrimonio

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Registro Civil

Renovación o resoluciones

Cada asentamiento de matrimonio está sujeto al Departamento de Supervisión de Oficialías del Registro Civil del Estado de México.

Fundamento legal

• Artículo 3.26 del Código Civil del Estado de México
• Reglamento Interior del Registro Civil del Estado de México
• Artículo 142 del Código Financiero del Estado de México

Criterios de resolución

Si se cumple con los requisitos se concluye con la celebración del acto; si alguno de los contrayentes se niega, no procede.

Descripción

Orientación jurídica gratuita en diversas materias para ciudadanos, con canalización a las instancias correspondientes en caso necesario.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando el ciudadano tiene duda de un medio alterno de solución de controversias o requiere orientación jurídica ante instancias judiciales o administrativas.

Requisitos — Personas Físicas

1. Acudir personalmente a la Subdirección de Juzgados Cívicos
2. Plantear la situación jurídica correspondiente

Pasos a seguir

1. Acudir personalmente a las oficinas del Juzgado Cívico
2. Exponer la situación jurídica al personal
3. Recibir la asesoría correspondiente
4. En su caso, ser canalizado a la dependencia adecuada

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Subdirección de Juzgados Cívicos

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 139 del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Ecatepec de Morelos

Criterios de resolución

Procedimiento mediante el cual se obtiene asesoría jurídica inmediata.

Descripción

Servicio que tiene la finalidad de otorgar validez jurídica a documentos a través del cotejo minucioso con sus originales.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando se requiere dar validez jurídica a copias de documentos oficiales para diversos trámites.

Requisitos — Personas Físicas

1. Petición por escrito a la Presidenta Municipal
2. Identificación oficial (INE, cédula profesional, pasaporte, licencia o cartilla)
3. Documentos originales y copias para cotejar
4. Carta poder, poder notarial o mandato judicial si actúa por terceros

Pasos a seguir

1. Ingresar petición por escrito en Oficialía de Partes Común
2. Identificarse con documento oficial
3. Acudir al Departamento de Certificaciones de la Secretaría
4. Realizar pago en Tesorería Municipal
5. Recibir el documento debidamente certificado

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Departamento de Constancias, Permisos y Certificaciones

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 91 fracción X de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México

Criterios de resolución

Documentación completa, identificación del interesado, acreditación de personalidad jurídica si aplica y pago de derechos.

Descripción

Invitación que se extiende del Juzgado Cívico a solicitud de personas que comparecen voluntariamente para resolver un conflicto a través de mediación-conciliación.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando se desea resolver un conflicto a través de mediación-conciliación, siempre que no sea competencia de otra autoridad.

Requisitos — Personas Físicas

1. Identificación oficial vigente
2. Datos de localización de la otra parte

Pasos a seguir

1. Acudir al Juzgado Cívico con identificación
2. Proporcionar datos de la otra parte a citar
3. El Juzgado emite el citatorio
4. Llevar a cabo la conciliación una vez citada la otra parte

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Subdirección de Juzgados Cívicos

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 21 de la Ley de Justicia Cívica del Estado de México y sus Municipios
• Artículo 129 del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Ecatepec de Morelos

Criterios de resolución

Procedente cuando se cumplen los requisitos y no es competencia de otra autoridad ni constituye delito.

Descripción

Expedición de constancia que acredita que un documento solicitado no se encuentra dentro del archivo municipal.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando no se localiza algún documento solicitado para realizar un trámite personal.

Requisitos — Personas Físicas

1. Oficio ingresado en Oficialía de Partes Común
2. INE
3. Documentación fehaciente que justifique la búsqueda

Pasos a seguir

1. Ingresar oficio en Oficialía de Partes Común
2. Anexar INE y documentación fehaciente
3. Esperar la búsqueda en archivo municipal
4. Realizar el pago correspondiente en Tesorería
5. Recibir la constancia

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Sistema Municipal de Información

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 91 fracción X de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México
• Artículo 147 fracción V del Código Financiero del Estado de México y sus Municipios

Criterios de resolución

Si no cuenta con toda la documentación requerida no se otorga la constancia.

Descripción

Constancia que avala que no existe registro de un acto (matrimonio, nacimiento, defunción o divorcio) en el Sistema Municipal de Información (SID).

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Regularmente solicitada para convocatorias de becas, pensiones y trabajos.

Requisitos — Personas Físicas

1. Acta de nacimiento del solicitante para corroborar datos

Pasos a seguir

1. Acudir a alguna Oficialía del Registro Civil con acta de nacimiento
2. Solicitar la constancia proporcionando los datos
3. La oficialía corrobora en el SID que no exista acto finalizado
4. Revisar previa para verificar datos
5. Realizar el pago en la oficialía
6. Recibir la constancia debidamente requisitada

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Registro Civil

Renovación o resoluciones

Sujeto a investigación rigurosa dentro del Sistema (SID).

Fundamento legal

• Reglamento Interior del Registro Civil del Estado de México
• Código Financiero del Estado de México y Municipios

Criterios de resolución

No procede si el solicitante aparece en algún acto finalizado del Registro Civil.

Descripción

Constancia que se tramita con el fin de informar que el inmueble que habitan no forma parte del patrimonio municipal.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Para regularización del inmueble.

Requisitos — Personas Físicas

1. Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal
2. Contrato de compra venta
3. Traslado de dominio (formato y recibo de pago)
4. Boleta predial actual
5. INE vigente
6. Croquis de ubicación

Requisitos — Personas Jurídico Colectivas

1. Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal
2. Contrato de compra venta
3. Traslado de dominio
4. Boleta predial actual
5. INE vigente
6. Croquis de ubicación

Requisitos — Instituciones Públicas

1. Solicitud dirigida a la Presidenta Municipal
2. Contrato de compra venta
3. Traslado de dominio
4. Boleta predial actual
5. INE vigente
6. Croquis de ubicación

Pasos a seguir

1. Ingresar la documentación a Oficialía de Partes
2. Presentarse en días hábiles en el Departamento de Patrimonio Municipal con originales para cotejo
3. Ubicar el inmueble en los archivos del departamento
4. Realizar el pago de $113.00 en cajas de Tesorería Municipal
5. Recibir la constancia

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Departamento de Patrimonio Municipal

Renovación o resoluciones

Pasa por inspección en los archivos del Departamento de Patrimonio Municipal.

Fundamento legal

• Artículo 91 fracción X de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México
• Artículo 46 párrafo segundo del Bando Municipal de Ecatepec de Morelos

Criterios de resolución

Si el inmueble no está construido en un predio propiedad municipal, se extiende la constancia.

Descripción

Documento público expedido a personas físicas en favor del propio interesado, derivado de un trámite administrativo o judicial según la autoridad que lo solicite.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando una autoridad administrativa o judicial requiere acreditar vecindad, identidad o domicilio.

Requisitos — Personas Físicas

1. CURP actualizado
2. Acta de nacimiento certificada actualizada
3. Identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula o cartilla)
4. Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses
5. 3 fotografías tamaño infantil
6. Acta de matrimonio o de nacimiento del hijo si va a nombre del cónyuge
7. Copia de INE de vecinos si no comprueba domicilio

Pasos a seguir

1. Reunir los documentos requeridos en original y copia
2. Llenar formato de solicitud por duplicado en la oficina de trámite
3. Realizar el pago en cajas de Tesorería Municipal
4. Entregar copia del recibo de pago
5. Recibir la constancia en horario de oficina o al día siguiente

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Departamento de Constancias, Permisos y Certificaciones

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 91 fracción X de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México
• Artículo 46 del Bando Municipal de Ecatepec de Morelos

Criterios de resolución

Que se cumplan los requisitos y se realice el pago correspondiente.

Descripción

Actividad mediante la cual los particulares, bajo protesta de decir verdad, solicitan que se asienten hechos ocurridos que no invadan competencia de otras autoridades.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Extravío de documentos, dependencia económica, unión libre y otros hechos que no sean competencia de otras autoridades.

Requisitos — Personas Físicas

1. Identificación oficial vigente y copia
2. En caso de no contar con identificación, presencia de 2 testigos con identificación oficial vigente

Pasos a seguir

1. Acudir al Juzgado Cívico con identificación oficial
2. El Juez inicia la comparecencia
3. El interesado narra los hechos
4. Se elabora el acta informativa
5. Realizar pago de derechos en Tesorería Municipal
6. Recibir el acta informativa

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Subdirección de Juzgados Cívicos

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 139 del Bando Municipal del H. Ayuntamiento de Ecatepec de Morelos
• Artículo 147 del Código Financiero del Estado de México

Criterios de resolución

Cumplir con los requisitos señalados y realizar el pago correspondiente; los hechos no deben ser competencia de otra autoridad.

Descripción

Se obtiene el acta certificada en papel seguridad de los actos o hechos del Registro Civil del Estado de México, útil para diversos trámites.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

A solicitud del usuario, cuando requiere acreditar nacimiento, matrimonio, defunción, divorcio, etc.

Requisitos — Personas Físicas

1. Solicitud verbal del interesado
2. Copia simple del acta requerida
3. CURP de quien requiera el acta
4. Pago de derechos

Pasos a seguir

1. Acudir a la Oficialía del Registro Civil al área de Atención a Usuarios
2. Solicitar la expedición y proporcionar datos o copia simple del acta
3. Recibir formato universal de pago
4. Pagar en la caja recaudadora de la oficialía
5. Entregar recibo en el área correspondiente y recibir la copia certificada

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Registro Civil

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 121 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
• Artículo 3.1 del Código Civil del Estado de México
• Artículos 23 y 39 párrafo segundo del Reglamento Interior del Registro Civil
• Artículo 142 fracción III del Código Financiero del Estado de México

Criterios de resolución

Procedente cuando cumple con los requisitos y no sea competencia de otra autoridad.

Descripción

Permiso para tener un control y evitar conflictos con la ciudadanía y/o accidentes, garantizando todas las medidas de seguridad sanitarias para la realización del baile.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando se pretende realizar un baile (debe solicitarse con 15 días de anticipación).

Requisitos — Personas Físicas

1. Petición ingresada en Oficialía de Partes Común
2. Señalar día y hora del evento
3. Indicar el lugar
4. INE
5. Tipo de baile (masivo o limitado)
6. Croquis de ubicación
7. Cubrir los costos del Código Financiero

Pasos a seguir

1. Ingresar petición con 15 días de anticipación
2. Acudir a Sistema Municipal de Información para entrevista con encargados
3. Acordar precios con Tesorería conforme al Código Financiero
4. Realizar el pago en cajas de Tesorería Municipal
5. Recibir el permiso correspondiente

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Sistema Municipal de Información

Renovación o resoluciones

Cuando ya estén colocados, se verifica el número de ingresos.

Fundamento legal

• Artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
• Artículo 123 fracción III del Código Financiero del Estado de México

Criterios de resolución

Si no cuenta con toda la documentación requerida no se otorga el permiso.

Descripción

Permiso para evitar conflictos con la ciudadanía y/o accidentes, garantizando medidas de seguridad sanitarias para la colocación y presentación de espectáculos circenses.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando pretendan colocarse para dar funciones (debe ser con 15 días de anticipación).

Requisitos — Personas Físicas

1. Oficio ingresado por Oficialía de Partes con 15 días hábiles de anticipación
2. Días y horarios de funcionamiento
3. Identificación oficial del solicitante por ambos lados
4. Póliza de seguro
5. Contrato de CFE o comprobante de planta de luz
6. Dictamen de Protección Civil
7. Croquis de ubicación
8. Fotografías del circo

Pasos a seguir

1. Ingresar petición con 15 días hábiles de anticipación
2. Acudir a Sistema Municipal de Información para entrevista
3. Acordar precios con Tesorería
4. Realizar el pago en cajas de Tesorería Municipal
5. Recibir el permiso correspondiente

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Sistema Municipal de Información

Renovación o resoluciones

Cuando ya estén colocados, se verifica el número de ingresos.

Fundamento legal

• Artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
• Artículo 123 fracción III del Código Financiero del Estado de México

Criterios de resolución

Si no cuenta con toda la documentación requerida no se otorga el permiso. Queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas.

Descripción

Permiso para tener un control y evitar conflictos con la ciudadanía y accidentes, garantizando las medidas de seguridad sanitarias para la instalación de ferias.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando pretendan colocarse para dar funciones (debe ser con 15 días de anticipación).

Requisitos — Personas Físicas

1. Oficio ingresado por Oficialía de Partes con 15 días hábiles
2. Días y horarios de funcionamiento
3. Número de juegos y puestos
4. Identificación oficial del solicitante por ambos lados
5. Póliza de seguro
6. Contrato de CFE o comprobante de planta de luz
7. Dictamen de Protección Civil
8. Carta anuencia de Delegación o Párroco y croquis de ubicación

Pasos a seguir

1. Ingresar petición con 15 días hábiles de anticipación
2. Acudir a Sistema Municipal de Información para entrevista
3. Acordar precios con Tesorería
4. Realizar el pago en cajas de Tesorería Municipal
5. Recibir el permiso correspondiente

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Sistema Municipal de Información

Renovación o resoluciones

Cuando ya estén colocados, se verifica el número de ingresos.

Fundamento legal

• Artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
• Artículo 123 fracción III del Código Financiero del Estado de México

Criterios de resolución

Si no cuenta con toda la documentación requerida no se otorga el permiso. Queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas.

Descripción

Servicio dirigido a personas mayores y ciudadanos con discapacidad que requieren asistencia para presentar solicitudes ante las dependencias municipales mediante un formato especial.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando una persona mayor o con discapacidad necesita presentar una petición y requiere apoyo para su correcta gestión.

Requisitos — Personas Físicas

1. Acudir personalmente al Módulo de Atención Ciudadana

Pasos a seguir

1. Solicitar el formato de petición en el Módulo de Atención Ciudadana
2. Recibir apoyo en el llenado del documento
3. Entregar el formato en la dependencia correspondiente

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Departamento de Atención Ciudadana

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Bando Municipal de Ecatepec de Morelos
• Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad

Criterios de resolución

Asegurar que las personas en situación de vulnerabilidad puedan presentar sus solicitudes de manera accesible y efectiva.

Descripción

Servicio que brinda orientación a los ciudadanos sobre trámites y servicios municipales con información clara, precisa y accesible.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Para todos los ciudadanos que requieran información sobre trámites, orientación en solicitudes y canalización de peticiones.

Requisitos — Personas Físicas

1. Acudir al Módulo de Información Ciudadana

Pasos a seguir

1. Acudir al Módulo de Información Ciudadana
2. Exponer la duda o solicitud al personal de atención
3. Recibir información sobre trámites y procedimientos municipales

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Módulo de Información Ciudadana / Departamento de Atención Ciudadana

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Bando Municipal de Ecatepec de Morelos

Criterios de resolución

Brindar información clara, precisa y verificable para que el ciudadano reciba la orientación adecuada.

Descripción

Autorización a personas físicas para la realización de eventos de carácter familiar infantil como cumpleaños, bautizos y otros.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando se pretende realizar una fiesta infantil que implique uso de vía pública o instalación de inflables, sonido o juegos.

Requisitos — Personas Físicas

1. Copia de INE del interesado actualizada
2. Croquis del lugar
3. Foto a color de la fachada de la casa
4. Copia del INE de 4 vecinos (2 laterales y 2 frontales) firmada en tinta azul
5. Presentar con 10 días de anticipación al evento

Pasos a seguir

1. Presentar la documentación con 10 días de anticipación
2. Recepcionar la documentación en la dependencia
3. Recibir el formato para la elaboración del oficio compromiso
4. Recibir línea de captura y pagar en Tesorería (5 UMAs por cada 18 m² + adicionales por inflables/sonido)
5. Recibir el oficio de autorización expedido por el Secretario del H. Ayuntamiento

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Departamento de Constancias, Permisos y Certificaciones

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 91 fracción X de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México
• Artículo 124 del Bando Municipal de Ecatepec de Morelos

Criterios de resolución

Que se cumpla con todos los requisitos y se realice el pago correspondiente.

Descripción

Autorización a personas físicas para la realización de eventos de carácter familiar como bodas, cumpleaños, bautizos y XV años.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando se pretende realizar una fiesta familiar que implique uso de vía pública o instalación de inflables, sonido o conjunto musical.

Requisitos — Personas Físicas

1. Copia de INE del interesado actualizada (indispensable)
2. Croquis del lugar
3. Foto a color de la fachada de la casa
4. Copia del INE de 4 vecinos (2 laterales y 2 frontales) firmada en tinta azul
5. Presentar con 10 días de anticipación al evento

Pasos a seguir

1. Presentar la documentación con 10 días de anticipación
2. Recepcionar la documentación
3. Recibir formato para la elaboración del oficio compromiso
4. Recibir línea de captura y pagar en Tesorería (5 UMAs por cada 18 m² + adicionales)
5. Recibir el oficio de autorización del Secretario del H. Ayuntamiento

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Departamento de Constancias, Permisos y Certificaciones

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 91 fracción X de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México
• Artículo 124 del Bando Municipal de Ecatepec de Morelos

Criterios de resolución

Que se cumpla con todos y cada uno de los requisitos y se realice el pago correspondiente.

Descripción

Pláticas informativas en materia de prevención de conductas antisociales que otorga la Preceptoría Juvenil dirigidas a niñas, niños, adolescentes, padres de familia e instituciones.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando se identifica algún niño, niña o adolescente en riesgo de cometer conductas antisociales.

Requisitos — Personas Físicas

1. Solicitud de asesoría por escrito en forma personal
2. Identificación oficial vigente del tutor

Requisitos — Personas Jurídico Colectivas

1. Solicitud por escrito en forma personal
2. Identificación oficial vigente del responsable que firma

Requisitos — Instituciones Públicas

1. Solicitud por escrito en forma personal
2. Oficio con papelería oficial de la institución pública
3. Identificación oficial vigente del responsable que firma

Pasos a seguir

1. Acudir a las oficinas de la Preceptoría Juvenil Municipal
2. Entregar solicitud escrita con copia de identificación oficial
3. Esperar respuesta máxima dentro de 7 días
4. Acudir por la respuesta y agendar la plática

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Preceptoría Juvenil

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículos 4 y 18
• Ley Nacional del Sistema Integral de Justicia Penal para Adolescentes
• Ley General para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia
• Reglamento de las Preceptorías Juveniles Regionales de Reintegración Social del Estado de México

Criterios de resolución

De acuerdo a la disponibilidad de personal y agenda será la resolución del trámite.

Descripción

Recepción de escritos de petición ciudadana dirigidos a la Presidenta Municipal a través de la Oficialía de Partes Común del H. Ayuntamiento.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando un ciudadano requiere ingresar una petición formal por escrito a cualquier dependencia del H. Ayuntamiento.

Requisitos — Personas Físicas

1. Escrito dirigido a la Presidenta Municipal
2. Domicilio completo, número telefónico fijo y celular, correo electrónico
3. Copia de INE en cada uno de los anexos
4. Oficio firmado en tinta azul (original y dos copias)
5. Croquis y fotografías si es poda/derribo de árbol; comprobante de domicilio o predial
6. Para uso de espacio público, copia simple del permiso del área correspondiente

Requisitos — Personas Jurídico Colectivas

1. Solicitud por escrito en forma personal con datos completos
2. Acreditar personalidad con Poder Notarial si se actúa como representante legal

Requisitos — Instituciones Públicas

1. Solicitud por escrito en forma personal con datos completos

Pasos a seguir

1. Elaborar escrito de petición dirigido a la Presidenta Municipal
2. Presentar la solicitud en ventanilla
3. Cumplir requerimientos solicitados según el caso
4. Recibir acuse sellado y foliado
5. Estar pendiente de respuesta dentro de 10 días hábiles

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Oficialía de Partes Común

Renovación o resoluciones

El área solo recepciona los documentos; no depende de otras direcciones excepto la adscripción de la Secretaría del H. Ayuntamiento.

Fundamento legal

• Artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
• Artículo 135 del Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México
• Artículo 2 del Bando Municipal de Ecatepec de Morelos

Criterios de resolución

Recepción presencial de documentos físicos; el seguimiento se realiza con el acuse original a los 10 días hábiles.

Descripción

Registro extemporáneo de nacimiento para personas que no fueron registradas dentro del término que establece el Código Civil para su asentamiento oportuno.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando la persona no cuenta con registro de nacimiento dentro del término que establece el Código Civil.

Requisitos — Personas Físicas

1. Presentarse personalmente
2. Solicitud de registro con firmas y huellas
3. Certificado de nacimiento o constancia de alumbramiento
4. Carpeta de Investigación del MP si carece de certificado por robo
5. Contar con más de 60 años
6. 2 testigos

Pasos a seguir

1. Acudir al Registro Civil más cercano con documentación
2. Presentar la solicitud con firmas y huellas
3. Documentación se sujeta a revisión por la Subdirección del Registro Civil
4. Esperar evaluación e inscripción del oficial
5. Recibir el acta de nacimiento

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Registro Civil

Renovación o resoluciones

Sí, por la Subdirección del Registro Civil.

Fundamento legal

• Artículos 65 y 66 del Reglamento Interior del Registro Civil del Estado de México
• Código Civil del Estado de México

Criterios de resolución

Si presenta documentación que compruebe vida jurídica en otros lugares, deberá presentar constancias de inexistencia. Los registros extemporáneos son evaluados e inscritos por los oficiales.

Descripción

El registro de nacimiento oportuno otorga identidad legal al recién nacido y se declara ante el Registro Civil dentro de los primeros días de ocurrido el nacimiento.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Una vez en la vida, dentro de los primeros días posteriores al nacimiento.

Requisitos — Personas Físicas

1. Certificado original de nacimiento
2. Copias certificadas de las actas de nacimiento de los padres
3. Copia de las identificaciones vigentes de los padres
4. Solicitud de registro con firmas y huellas de quienes comparecen

Pasos a seguir

1. Presentación de la persona a registrar y sus padres
2. Presentar certificado original de nacimiento y copias certificadas de los padres
3. Presentar identificaciones vigentes
4. Requisitar solicitud de registro con firmas y huellas
5. Recibir el acta de nacimiento

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Registro Civil

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículos 3.8 al 3.18 del Código Civil del Estado de México
• Artículos 59 al 64 del Reglamento Interior del Registro Civil del Estado de México

Criterios de resolución

Requiere firma del Oficial del Registro Civil; se asienta el nombre con apellidos correspondientes según el Código Civil.

Descripción

Acto jurídico mediante el cual quien reconoce asume a favor del reconocido todos los derechos y obligaciones que se derivan de la filiación.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando la madre haya registrado al menor como madre soltera y el padre quiera asentar su paternidad en el acta.

Requisitos — Personas Físicas

1. Solicitud de registro con firmas y huellas de quienes comparecen
2. Presencia del reconocedor, del reconocido y de quien otorga el consentimiento
3. Copia certificada del acta de nacimiento de quien va a reconocer y de quien será reconocido (no mayor a 6 meses)
4. Identificación oficial vigente del reconocedor y de quien otorga el consentimiento
5. En su caso, copia certificada de sentencia judicial, testamento o escritura pública

Pasos a seguir

1. Presentarse físicamente el reconocedor, el reconocido y quien otorga el consentimiento
2. Acudir a la oficialía donde se registró el nacimiento
3. Presentar requisitos previstos
4. Realizar pago en caja del Registro Civil
5. Recibir el acta con anotación de la correlación entre acta de nacimiento y reconocimiento

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Registro Civil

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículos 3.19 al 3.22 del Código Civil del Estado de México
• Artículos 74 al 77 del Reglamento Interior del Registro Civil del Estado de México
• Artículo 142 fracción III del Código Financiero del Estado de México

Criterios de resolución

Cumplir con los requisitos para proceder al registro; en caso de error, acudir a la instancia que generó el documento.

Descripción

Servicio que da seguimiento oportuno a las peticiones presentadas por los ciudadanos para garantizar que lleguen a la dependencia correcta y se respondan dentro del tiempo establecido.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

Cuando el ciudadano presenta una solicitud o petición ante el Módulo de Atención Ciudadana y requiere darle seguimiento.

Requisitos — Personas Físicas

1. Presentar solicitud o petición en el módulo de Atención Ciudadana
2. Recibir orientación sobre la dependencia responsable
3. Obtener número de folio para seguimiento

Pasos a seguir

1. Presentar la solicitud o petición en el módulo de Atención Ciudadana
2. Recibir orientación sobre la dependencia responsable
3. Obtener un número de folio para seguimiento
4. Consultar el estado de la petición cuando sea necesario

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Departamento de Atención Ciudadana / Módulo de Información Ciudadana

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículo 46 del Bando Municipal de Ecatepec de Morelos

Criterios de resolución

Asegurar que cada petición ciudadana sea gestionada de manera eficiente, recibida por la dependencia adecuada y con seguimiento oportuno hasta su resolución.

Descripción

Trámite para la obtención de la cartilla de identidad del servicio militar nacional para los ciudadanos ecatepenses del año de la clase en curso.

Dirigido a

Ciudadanía en general del municipio de Ecatepec de Morelos

¿Cuándo se realiza?

A solicitud del ciudadano a partir del año en que cumpla la mayoría de edad.

Requisitos — Personas Físicas

1. Acta de nacimiento
2. CURP
3. Constancia de estudios
4. Comprobante de domicilio
5. Los cuatro anteriores en formato PDF en USB
6. 4 fotografías tamaño cartilla con las características de SEDENA
7. Si es remiso, carta de no haber tramitado antes su cartilla en su lugar de nacimiento e INE

Pasos a seguir

1. Presentar la documentación solicitada en la Junta Municipal de Reclutamiento
2. Estar pendiente de la página de Facebook para instrucciones del proceso de sorteo
3. Acudir a la fecha de liberación de la cartilla
4. Recibir la cartilla del Servicio Militar Nacional

Forma de pago

Pago en efectivo en Tesorería Municipal de Ecatepec de Morelos

Lugar de atención

Av. Juárez s/n, Col. San Cristóbal Centro, Ecatepec de Morelos, C.P. 55000 — Lun-Vie 09:00-16:00 hrs — Tel. 55 5836 1500 — Junta Municipal de Reclutamiento

Renovación o resoluciones

N/A

Fundamento legal

• Artículos 5, 31 fracción II y 36 fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
• Artículos 1, 5, 6 y 42 de la Ley del Servicio Militar
• Artículos 73 y 74 del Reglamento Interior de la Secretaría de la Defensa Nacional
• Artículos 181 y 182 del Reglamento de la Ley del Servicio Militar

Criterios de resolución

Se procede una vez cumplidos los requisitos establecidos por la Junta Municipal de Reclutamiento.